Sıkça Sorulan Sorular
Çiçeklerin tazeliğini nasıl koruyorsunuz?
Çiçeklerimiz günlük olarak en iyi bahçelerden temin edilir ve özel nem dengeli araçlarımızla kapınıza kadar tazeliğini kaybetmeden ulaştırılır.
Aynı gün teslimat yapıyor musunuz?
Evet, saat 14:00'e kadar verilen siparişlerde aynı gün teslimat garantisi sunuyoruz. Özel günler için erkenden rezervasyon yapmanızı öneririz.
Çiçek bakım kartı gönderiliyor mu?
Her Lidya Flowers buketiyle birlikte, seçtiğiniz çiçeğe özel bakım ipuçlarını içeren zarif bir rehber kartı hediye ediyoruz.
Özel tasarım buket hazırlatabilir miyim?
Mağazamızla iletişime geçerek tamamen hayalinizdeki renklerden ve dokulardan oluşan kişiselleştirilmiş çiçek aranjmanları talep edebilirsiniz.
Teslimat ve İade Politikası
Lidya Flowers olarak, hazırladığımız her çiçek tasarımının tazeliğini ve kalitesini korumak en büyük önceliğimizdir. İstanbul genelindeki siparişlerinizde sunduğumuz aynı gün teslimat hizmeti ile duygularınızı en zarif ve taze haliyle sevdiklerinize ulaştırıyoruz. Siparişleriniz, seçtiğiniz özel teslimat saatleri içerisinde, ısı kontrollü araçlarımız ve profesyonel ekibimiz tarafından titizlikle adresinize teslim edilmektedir. Çiçekler, doğası gereği çabuk bozulabilen ürünler sınıfına girdiğinden, teslimat sonrası iade kabul edilmemektedir. Ancak teslimat sırasında ürünün hasarlı olması veya belirtilen kriterlere uygun olmaması durumunda, ekibimiz derhal değişim sağlayarak memnuniyetinizi garanti altına alacaktır. Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.